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迎接新生应该注意什么

迎接新生应该注意什么

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迎接新生应该注意什么

招生工作是一个学校重点工作之一,影响着学校的生存与发展,而迎新工作是招生工作的最后一个关键环节,也是教学和学管工作的第一步,影响着学校的招生工作的最终结果和新生对学校的第一印象,并通过家长影响学校在社会上的形象和声誉。因此,迎新工作在学校的各项工作占有很重要的地位,各个学校都把迎新工作放在一段时期的重点工作,各个部门都把迎接工作做为第一要务来对待,各项工作都为迎接工作让路。而笔者刚刚调到了系部,刚刚亲身经历了迎接生的工作,现在将自己的一点体会进行了简单的总结,拿出来让大方之家指点。笔者认为,做好迎接工作,要做好以下几项工作: 一、做好准备工作 1.思想上的准备 思想是行动的先导。因些,在做好迎接工作时,一定要做好事前的思想准备。要提前谋划出整个迎接工作的计划,做出具体的迎接方案。要考虑到报到之前,报到之后,夜晚迎接,家长住宿等诸多内容,拿出应对方案和具体办法。前几天我们做迎接新生准备工作的时候,我们想到远处的学生可能提前到达,但是在提前的一天,大规模的到达,我们没有想到。我们原想只在办公室接待一下就行了,没想到那天早上上班后,我们办公室被学生和家长包围了,不仅无法正常工作,连迎新工作也无法正常开展。于是我们只好临时决定,提前一天将迎新的摊点设在校园内,正式开展了迎接工作,这样才恢复了正常的工作秩序和迎接秩序。我想,如果来年再迎接新生,一定要提前一天将迎接工作摆在校园内,这样不仅体现了工作的预见性,也不会造成秩序的混乱。 2.人员上的准备 迎接工作由于持续时间长,工作量大,不是一个人两个人所以完成的,所以,在迎接新生之前,一定要准备好和安排好足够充足的工作人员。迎接的经验告诉我,在人员的准备上,要做好两部分准备。一部分是教师。新生班的辅导员,没有课的任课教师,部分学生管理和行政人员都要安排迎新值班。另一部分是二三年级的老生。老生在迎接工作中发挥出甚至比教师还重要的作用。一方面学生都比较年轻,精力充沛,体力过人,腿快腿勤。经过简单的培训,他们不仅可以解答新生的询问,办理相关入学手续,还可以为学生和家长提供拎包和导航服务。学生作用较大,但不是可以代替教师,遇到一些难以解答的问题和比较棘手的问题,还得教师出面解决,特别是主管学生工作的教师,更是担当着指挥和顾问的作用,这一角色是无法用学生代替的。 3.物质上的准备 接新工作有许多程序,每一个程序都需要有具体的物质作为工具。除学院招生办、财务处、学生处、后勤处做好相关的报到、收费、保险、被品等物质准备外,各系部要准备好遮阳伞、桌椅、矿泉水等生活物品外,还要准备好各班新生录取名册、给宿管员的宿舍安排表、留在系里的宿舍安排情况表以及纸笔等办公用品,还要准备好系旗、系标、引导牌、带有系字样的小红旗和志愿者服务标志等宣传、引导用品。有必要的话,还要到学生处领取缓交学费协议书等物品。 二、做好迎新的接待工作 各项准备工作那是临阵磨枪,或者说是欲先善其事,必先利其器。而迎接的关键还要看在新生到来的接待工作。首先是迎接。现在一般接站工作都由学校统一安排,那么学生被接到学校后将其引导到本系则是各系的工作了。要安排好专人,举着系部的标志牌,并高声喊着系部的名称,这样,新生就会被引导到了志愿者的身边。然后志愿者将其引导到了本系工作站,检查一下录取通知书,再由志愿者引领去一、二、三等号台进行报到和交费。这时不要一个新生一引领,那样的话,我们的迎新人员不够用,可以等凑够三、五个新生一起由一个人志愿者引领进行排队交费。交完费用,回到本系工作站,确定班级,安排宿舍,再由志愿者引领交被品费,领被品,引导到宿管员那里,领上钥匙,进入宿舍。迎接新生工作基本告一段落。在这些动作过程中,一定保持甜蜜的微笑,要做到主动、积极、热情、大方、得体。 三、疑难问题解答 在迎接新生的过程中,一般会遇到一些新生咨询一些疑难问题,主要是贷款、缓交学费、退学、转专业等方面问题。这些问题不能凭主观想像去回答,要在之前认真研究好相关政策,解答时才能有理有利有节。贷款现在一般都是生源地贷款,可凭录取通知书和学校证明到生源地进行贷款,贷款的利息一般14%,上学期间,由国家负担一半,学校负担一半,而学生毕业后,则由自己全部负担。缓交学费不是学校所愿看到的现象,但也不能因为学生交不起学费而让其上不了学,所以这种事情一般要往后移,等到最后解决,在这个过程中可能就会有一些人足额交上学费。如到最后实在交不上的,报告系里领导、学院领导,让他们与家长商量,确定一个最后交款的时间,签上协议。对于转专业的学生,一般否定回答,如确实有充足的理由需要转专业的,也要回答等到军训完成以后进行。