手机突然出现白屏?
的有关信息介绍如下:若使用的是vivo手机,手机白屏可参考以下排查方法:1、多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源,超出负荷可能会出现异常,建议使用调出控制中心点击 --一键加速,清理后台;2、请重启设备,观察是否恢复使用;3、使用个别第三方软件时出现白屏,可能是该软件与系统不兼容导致,建议进入应用商店下载最新版本应用。4、请将系统升级至最新版本使用查看;5、进入设置--系统管理--备份与重置--还原所有设置,根据屏幕提示操作,此操作不会删除手机中的数据,会还原手机中的所有设置,包括:设置的壁纸、解锁样式、WiFi、默认开启程序等,并且,手机中登录的第三方软件账号也需重新登录。注:云服务--设备云备份--备份数据类型--系统数据--返回--立即备份可备份部分系统设置和桌面布局;云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务。6、若以上方法未能解决您的问题,请您提前备份好重要数据,携带机器和购机凭证前往vivo客户服务中心检测,进入vivo官网/vivo商城APP--我的--服务网点或者关注微信公众号“vivo客户服务”-自助服务-售后网点选择省市进行查询服务中心信息,建议去之前先提前电话联系,避免空跑,合理规划行程,安全出行。