Simone曝中国人寿员工未配合造假被解约，对此你如何评价和看待？
的有关信息介绍如下：一中国人寿上了热搜，关于黑龙江女员工实名举报公司大量造假。这位工作了十六年的女员工发文举报该公司经理为了完成公司保费任务，套取公司奖金，绩效以及达成自己的职务晋升等违规行为。从实名举报人的微博我们可以发现，实际上，这个举报最早的发布时间是2020年6月21日，在这条微博中，艾特了公司帐号@中国人寿 也艾特了不少媒体和营销号，说真的，这样的一条信息，为什么会在 8个月后突然火起来呢？遇到这样的事，为什么中国人寿在8个月当中就一直没有发现呢？
当事件在网络上火起来后，中国人寿为什么不第一时间通过官微回应，反而是通过媒体回应，关闭了自己的官微评论呢？首先，在我看来，为什么会在8个月后突然火起来，这是网络的属性，很多时候，有些信息不会一下子发了就火了，甚至有时候是需要一两年，这对于企业或相关单位来说，一定要了解网络，不要觉得网上有什么对企业伤害的内容，没有人关注，没有转发评论就可以不用去管，如果哪一天企业发生什么事了，就有可能被网友挖出来，从而雷会越来越大。
其次，中国人寿在这8个月中，到底知不知道这件事呢？我想，肯定知道。如果说这个事情中国人寿不知道的，那么微博的小编失职，在这其中有关联的几工作人员都失职了。对于企业来说，品牌和公关危机，这是非常重要的，那么大的一个事，居然在网上游荡了8个月。
第三：中国人寿为什么不通过自己官微回应呢？我想，这是中国人寿在对于自己官微的运营存在问题，既然已经告诉媒体了需要调整，为什么自己不通过官微来发布呢？从中国人寿的回应来看，公司应该是知道热搜的力量，但是从回应来看，他们并不清楚，什么样的方式是最好的。另外，微博的评论关闭了，他们是不懂还可以转发吗？从另一方面，这是在让这个信息进行不断地扩散。对中国人寿来说，有什么意义呢？评论不关闭，还可以看到网友的焦点在哪里，从哪里可以找到回应的切入口，甚至还可以对一些相对公正，中立的观点进行回复讨论，从而找出这个事件中的问题。
所以，一个企业，特别是品牌企业和上市公司，对于新媒体的运营是多么地重要。
