选择联通沃支付，丰富你的支付？

选择联通沃支付，丰富你的支付？

沃支付是联通面向客户提供的一项综合性移动支付服务，用户开立手机支付账户后，在互联网购物、话费缴纳、水电燃气账单支付、电影票购买等使用沃支付账户进行支付。

1、使用沃支付业务需要开通沃账户，目前联通、移动、电信手机号均可注册沃账户，用户可通过以下方式开通注册沃账户：

（1）沃钱包APP：打开沃钱包APP，在登录界面点击“立即注册”，按页面提示操作。

（2）沃支付官网：进入沃支付官网epay.10010.com，点击“立即注册”，按页面提示操作。

（3）手机营业厅：登录手机营业厅，点击“服务”>“生活”>“金融服务”>“开通沃钱包”，按页面提示操作。

（4）联通营业厅：可前往联通营业厅申请注册。

2、用户可通过以下方式下载沃支付客户端：安卓手机在各大应用商店、IOS手机在App Store搜索“沃钱包”即可下载或登录官网epay.10010.com，通过扫码进行沃钱包APP下载。

3、沃支付添加、解绑银行卡和沃账户注销：

（1）添加银行卡：登陆沃钱包客户端，点击“我的”>银行卡，按页面提示操作。

（2）可在沃钱包客户端“我的”>银行卡中选择要解绑的银行卡，点击“删除”即可。办理路径和以上（1）图片所示一致。

（3）目前只能通过登录沃支付门户网站完成沃账户注销。用户如须退款，需要填写一个本人名称且有效的国内银行账户（必须是沃账户支持的银行），沃账户将现金子账本中可退资金汇入用户提供的银行账户。

4、目前沃支付可支持消费、充值、提现、转账等功能，如下：

（一）消费。可使用沃账户的通用支付能力，选择支付方式（包括已绑定的银行卡、第三方支付平台、一卡充充值、现金、银行卡代扣、招联信用钱包、沃账户现金等），支付各类消费需求，如购买理财、支付第三方费用等，用户可设置消费时使用的默认支付方式。

（二）充值。向沃账户的充值不开具发票，沃账户充值方式如下：

（1）通过沃钱包APP绑定银行卡为账户充值。

（2）使用话费充值卡为账户充值，但需要收取3%手续费。

（3）通过参加联通营销活动获得电子券、红包等。

（4）通过官网登录网银为账户充值。

（三）提现。用户可把沃账户中的现金可提现部分转账到与沃账户绑定的个人银行卡中。提现金额到账时间以银行卡到账时间为准。登录沃钱包APP，首页点击“提现”，按页面提示操作。

（四）转账：用户可把沃账户中的现金可转账部分转账到其他沃账户中，转账金额即时到账。登录沃钱包APP，点击“我的”>“零钱”>“转账”，按页面提示操作。

5、使用沃支付业务，需要注意以下情况：

（1）忘记密码：可在登录页面选择“忘记密码”点击“获取验证码”输入验证码后点击“下一步”，输入新密码，点击“保存，去登陆”即可。如果收不到短信，可点击“收不到短信，试试其他找回方式”，按页面提示操作。

（2）修改绑定手机号码：如需修改可在沃支付官网通过“绑定手机”自助修改。

（3）锁定密码：

①登录密码连续输错5次，账户会被暂时锁定，锁定30分钟后会自动解锁；累计输错8次，该账户会被永久锁定，您可以拨打10188进行处理。

②支付密码连续输错5次，账户会被暂时锁定，锁定30分钟后会自动解锁；累计输入错误10次后该账户会被永久锁定，用户可以拨打10188进行处理。

（4）退款到账时间：

①沃账户余额：会在第二个工作日内退还到您的沃支付账户中。

②沃账户快捷支付：费用会在七个工作日内原路退回到用户支付的银行卡中。

（5）实名认证结果如为银行方验证失败，请核实以下问题：

①与发卡行银行柜面核实，银行卡是否为沃账户实名认证本人身份证开户的。

②与发卡行银行柜员沟通，因要办理快捷支付业务，需开通预留手机号业务（此手机号是签约快捷支付的唯一验证号码，不是短信提醒和电话银行的手机号）。

③需开通网上银行、网上支付、在线开通银联无卡支付业务。

（6）使用沃支付业务的时候，可能会提示需要安装插件，用户可以放心安装。该插件主要是为了保护用户的密码安全，如果总是提示重复安装，请关闭浏览器重新打开使用（或清除浏览器缓存），如上述操作还是不行，建议更换浏览器后再次进行尝试。

（7）办理话费代扣服务的用户无法销户或更改手机号，需先将话费代扣服务取消后再办理。

（8）如手机号欠费半停机状态，沃账户还是可以用原手机号进行正常登陆。如手机号码已销户或过户，则无法用原手机号登陆，只能使用昵称和邮箱登录。在登陆沃账户后，可以将不再使用的手机号修改为新手机号。

温馨提示：

1、以上沃支付及沃钱包等客户端办理路径仅供参考，具体以最新客户端版本展示的路径为准。

2、如业务政策有所调整，以当地联通最新公告的政策信息为准。