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江苏铁通宽带最新资费?

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我要投诉江苏常州铁通宽带,我是12月分刚装不久的,装完后第2天才开始上网就发现频繁掉线。上网页无法找到地址。玩网络游戏有时候几分钟掉一次。更绝的是有时候刚进游戏就提示和服务器断开连接。那个气真的无法形容,之前上网有去查了下原因。以为是电脑中了魔鬼波。但是我电脑是新装的系统,不过我还是装了补丁。但是效果没有改善。有打过几次帮我们安装宽带的铁通人员的电话,他们说已经在处理了,要过2天左右才能搞好。等了2天后网络时好时坏。由原来是2M变成了1M,白天掉线次数少了。但是到了晚上6点到12点之段时间简直无法忍受,说掉就掉,玩网络游戏正在紧张的时候掉线了。那时候真的很气愤。我们不是拿钱买罪受的。打了铁通的客服电话10050,她说会帮我们处理的,但是现在还没处理好。在百度上搜索了有关铁通的资料。才知道大家都有相关的掉线问题。真是后悔当初装铁通的宽带。现在只想铁通能帮我搞的不掉线就好。网速少1M也所谓了。。。。。