沈阳一饭店趁客人喝醉偷偷加单,饭店的做法合法吗?
的有关信息介绍如下:相信大家都去饭店吃过饭,有些饭店的服务态度很好,有些欠佳,但是估计也没记过饭店做什么违法的事情。但是最近的新闻让我震惊,沈阳一饭店趁客人喝醉偷偷加单,饭店的这种做法绝对不合法,侵犯了消费者的相关权益,不诚信经营,实在让人厌恶。以下是我对于这件事情的一些小小的个人看法。
一、做法违法
既然是从事服务业的,客人喝醉应该提供更加服务的周到,照顾喝醉的顾客,但是这家饭店非但没有体谅顾客,还称客人喝醉的时候偷偷加单,客人却完全不知情,为了一点点利益,做出这种违法的事情,实在是太不应该了。简直就是强买强卖,侵犯顾客的知情权,不诚信经营,顾客完全有理由控告这家饭店,这家饭店也要为自己的非法行为负责。
二、丧失信誉
一个好的饭店,一定有很多回头客,靠顾客们互相推荐,但是这家饭店爆出这样的负面新闻,应该很少人会再去这家饭店就餐吧!毕竟这家饭店的做法实在是太不值得顾客信任,此前积累的信誉因为一个错误都变成了泡沫,结果钱也没拿到,连饭店的未来都弄丢了,这是何苦呢?奉劝其他饭店,以此警示自己,老老实实诚信经营,不要动歪心思。
三、消费者要勇于维护自己的权益
这个新闻中的消费者在收到饭店的退款后,就没有再追究饭店的责任了,我觉得身为消费者,应该追究到底,不然这家饭店又会用同样的方式去骗其他顾客,可以上报到相关部门,不能放过这种不良商家,要为自己的权益斗争到底,勇敢一点,维权不仅仅为了自己也为了别人,是一件好事。
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