如何做一名合格的领队

如何做一名合格的领队

如何做一名合格的领队(仅供参考)我们先了解下，什么是领队？刚参加户外活动的人认为领队是导游。另一些人则解释为，领队是带领队员完成户外活动的人。实则这两种解释都不够完善和具体，在中登协户外指导员培训过的人都知道，一名成功的领队要做到的“四有”：有动机、有实力、有原则、有价值。有动机是指你成为一名领队的动机。比如，有的人因为好玩，有的人是因为兴趣和爱好，有的人是因为理想，有的人是因为报酬。有实力就是具备领队能力，不只是硬实力，还有软实力；有原则是要符合领队的三原则（即在安全问题上永远不要妥协；总在队员需要的时候出现；在非原则问题上可以适当让步）；有价值就是领队对于参与者有用，比如安全保障、比如带来快乐，比如全新的视野与感悟。清楚了领队的定义，我们再来说说领队的这三个层次。一、安全的把队伍带回来安全，是户外活动中的第一要义，也是作为一名领队要掌握的最基本点。这也是我说的：把队伍安全的带回来。那么如何才能做到呢？A领队自身的专业性领队的专业性，不只包括硬技能，还包括软技能。硬技能有专业户外技能的掌握、户外安全常识和急救处理等等；软技能包括沟通能力、风险管理能力和处理突发事件的能力等等。举个例子：在户外活动中，有可能会出现队员崴脚受伤的情况，对于是冰敷还是热敷，是休息还是继续行走，这些就是领队要掌握的硬技能；而发现队员崴脚受伤后，你是惊慌失措还是镇定处理，对于其他队员的急躁情绪你是如何安抚，与队员进行有效的沟通，这些是领队要掌握的软技能。硬技能与软技能都很重要，就像是一辆自行车的两个轮子，少了任何一个都是走不快的。B活动前的计划与准备打仗的人都知道：兵马未动，粮草先行。这里的粮草就是做好提前准备。做领队，也是这样，活动前的计划与准备是必不可少的。这里主要包括两方面，一方面是对活动的准备。领队要了解活动地点的相关信息，比如地理位置、季节特征，天气情况，活动线路。对于活动过程中有可能涉及到的环节和物资要做准备，活动环节中如果有大量徒步可能就要准备水，如果要徒步露营，可能要准备必要的装备，当然有一些必备物资，比如急救包、队员名单、对讲机等等；最后，是对资源合作方面的提前联系。车辆的情况，司机是否妥当，地接的对接人是什么背景，地接的住宿、吃饭点是否已经安排……另一方面，是对人员的准备。首先，领队要了解你的队员基本情况，包括姓名、民族、年龄、疾病史等信息。其次，领队要了解队员的参与户外活动的情况，了解他是否曾经参加过户外活动，是否适合参加这项活动。举个例子，对于一个雪山活动来说，从来都没有参加过户外活动的队员，肯定是需要沟通和考核的。C注意细节不要小看细节，很多危险都是从不起眼的地方发生并且酿成惨剧的，作为领队各种细节都是你必须注意到的。总之，要做到领队的第一层次，还必须遵守领队的三原则中的第一点，在安全问题上永远不要妥协，不论任何事情发生，先确定这个事情是否会带来安全隐患。二、安全的把队伍带回来的同时，还能让大家玩的爽玩的爽，在这里主要是指给参加者很高的用户体验。在精神上和心理上的愉悦，感受到户外活动的魅力，让他们感受到和一群快乐的人在一起。如何才能让参与者感到快乐呢？A 摆正带队心态领队，是一个多角色的身份，既是计划的制定与实施者、活动的安全卫士，还是气氛制造者和快乐使者。活动中的气氛要是营造的好,能够让参加者感受到活动的魅力，加强融入感，让大家在愉悦中对你印象深刻。领队可以提高自己的搞笑能力、逗逼能力，也可以提供自己的观察和善解人意能力。领队要善于发现哪些队员是活跃气氛的源泉，哪些队员是能开的起玩笑的，总之，要做到情商不低。有时候适当的自黑也能让所有参与者放下负担。领队，要有一个健康的心理，乐观的心态，以及积极主动的热情。我们都知道情绪是可以相互影响的，领队的快乐可以传递给参加者，相反如果领队爱抱怨、发脾气，那么也会影响参加者的情绪。我见过很多领队都太把自己当回事，总觉得自己多牛逼，对队员各种指挥和指责，这其实是带队的大忌。B 关心参与者当今社会，随着外部压力的增加，带来了人们更多的夺回控制感的需求。换句话说，就是因为各种原因，也许是房子、也许是工作、也许是家庭压力，感到自己被控制、感到压力大，因而更加渴望自由、希望挣脱，希望得到放松与快乐。而感受阈值的提高，使人们更加希望被关注和收到重视。因而，在活动中，作为一名领队，要做到领队原则第二点：总在队员需要的时候出现。参加者感到累时，领队的一句鼓励；感到烦躁时，领队的一句安慰……这些都会让参加者感到被重视、被尊重，增加用户体验。参加者感受到了领队的细致，体验了优质的服务，得到很好的体验，那么你就会逐渐的占据参加者的“心智份额”，领队魅力不断提高，让参加者只愿意跟着你玩了。三、不但安全快乐，更重要的让队员能有所感悟，对价值观和世界观有新的审视做到第一层，只能说你是一名领队，做到第二层能算一个称职的领队，而做到第三层，你才是一名优秀的领队。让参加者有所收获，绝不是一句苍白的口号，而是要不断积累，不断学习，努力做到。具体来说：A 平时要涉猎广泛作为领队，要“博闻强识”、“见多识广”，和所有队员都能有话题聊，经济、生活、音乐、艺术、书籍、电影等，这些不说精通，但是要让话题能有延续的承接下去。最好能保持着一个月2本书的节奏，每周要看一部有意义的电影，坚持读三联生活周刊，听罗辑思维，看晓松奇谈，碎片时间看知乎，果壳。永远保持一个学习的吸收状态。B 活动前要做够功课，深挖知识和信息一般我们做一场户外活动，都会大概了解当地的人文历史和一些风土人情，但这远远是不够的，如果你想把活动做的更好，那你就需要深挖的更多。你要让队员了解到他为什么要来这里？这里对于他们的意义如何？而不是简单的走马观花。之前采访稻草人的时候，小左说，他们做埃及的线路，领队们需要看十几部纪录片，看很多书，然后考核，不过关是不能去带这个活动的。C 活动中要适当的引导偏旅行的活动要带队员去感受和了解当地人生活，真正走进去交流，当地人为何形成了这种信仰，为何过着这种与你不同的生活。从好奇到尊重理解，再到自我反思。这都需要领队有意无意的引导。偏深度的活动要多引导队员之间的沟通交流，让大家互相了解到参与这场活动背后的缘由，每个人都有自己独特的故事，要鼓励大家分享，甚至去创造这种氛围让大家坐下来交流，所有人跟所有人学习，所有人关心所有人。其实，不论高海拔探险，休闲徒步，还是亲子教育，活动中领队不能再把自己当一个指挥官或者教练，领队其实是队员最好的良师益友。真正的做到这三个层次，你一定是一位优秀的领队。