您的位置首页生活百科 呼叫中心常说的坐席是什么意思? Simone 发布于 2024-11-28 19:55:29 539 阅读 呼叫中心常说的坐席是什么意思?的有关信息介绍如下:呼叫中心座席也称坐席、台席或座席代表,一般由座席电脑、座席软件、座席耳麦、服务人员等组成。呼叫中心座席通过座席软件及硬件设备实现相关的控制功能,以达到客户服务的目的,属于客户服务范畴。