三星w2013打电话显示未在网络上注册

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尊敬的三星用户您好：根据您的描述，建议您按照如下步骤尝试操作：1.在待机桌面下-点击应用程序-设定-更多-移动网络-网络运营商-搜索网络-选择您SIM卡支持的网络运营商　2.取出SIM，用橡皮清洁SIM卡金属触点。（是否是sim卡接触不良）　　3.更换一张SIM卡试试（是否sim卡已老化或坏损）4.检查手机是否安装了安全卫士或来电通等软件，卸载后尝试。5.备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置若问题依然存在，建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修，具体服务中心地址请您访问：http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp三星企业知道，为您提供优质的解决方案，用心解答您的问题，希望能够得到您的满意评价。