怎么开通手机的彩信
的有关信息介绍如下:你的手机如果支持彩信功能的话 你用的网络运营商是移动的话,就拨打10086转人工服务,开通GPRS服务,这样子你就可以和朋友互法彩信了!~但是会收取彩信的费用和GPRS流量费!~ 如果你用的是联通的话,那你只有用CDMA才可以发彩信!~CDMA的WAP业务就可以发彩信了!~ 1. 手机需要设置哪些参数才能正常收发彩信? 答:如果用户购买中国移动推荐的彩信手机,无需进行复杂的设置,手机一般会事先设置好。 如果用户自己设置的话,通过GPRS发送和接收彩信需要设置 ·接入点名称(APN):cmwap; ·彩信服务器地址(MMSC url地址):http://mmsc.monternet.com; ·IP网关地址:10.0.0.172; 2. 如何退订SP提供的彩信包月服务? 答:退订包月服务的方式有三种: (1) 通过电脑登录彩信SP的网站,在已订阅业务列表中退订相应服务即可。 (2) 通过手机发送短信"cx0000"到SP的服务代码,会返回一个短信清卜冲单,按照返回短信说明操作即可以退订相应的包月服务; 通过手机发送彩信"0000"(在彩信的文本中输入)到SP的服型宏歼务代码,会返回一个短信清单,按照返回短信说明操作即可以退订相应的包月服务; 3. 彩信业务如何收费? 答:常用的彩信大致分为两类: (1) 点对点彩信:0.90元/条(每条最大容量为50K),发送方付费,接收方免费,双方都不再收取GPRS流量费;目前优惠期通信费发0.5元/条。 (2) SP彩信:从合作的服务提供商(SP)处点播和订阅彩信:信息费由SP制定,双方都不再收取GPRS流量费。 4. 使用彩信业务需要申请开通吗? 答:不需要单独开通彩信业务功能,开通了GPRS功能的全球通和动感地带用户都可以使用彩信。 5. 为什么总是接收不到彩信? 答:(1)首先看终端是否是彩信手机的话,再看设置是否正常;如设置不正常,对彩信手机进行正确设置;(2)是否已经成功发送或接收过彩信(即用户是否开通GPRS功能); a. 如果发送过彩信或是接收过彩信,说明该用户已经开通GPRS功能。 b. 如果从来没有发送或是接收过,则可能该用户手机没有开通GPRS功能,解决方式是打电话给1860要绝纳求客服人员帮助开通GPRS功能。用户开通了GPRS后,就能够正常进行彩信的收发了。 (3)如果用户开通了GPRS,再看一下当地网络是否正常;目前彩信业务一般会通过GPRS网络来承载,通过使用手机上网等业务判断当地GPRS网络是否正常,如果GPRS网络不正常,需要及时向本地1860人员反映。 (4)如果GPRS网络正常,可能是全网WAP网关、彩信中心(MMSC)或相册、邮箱、网站等的问题,那就需要及时向本地1860人员反映。 6. 为什么会收到3350号码发来的短信? 答:如果收到3350发来的如下内容的短信: "由于您发送的用户13*********手机不支持彩信功能,您<从Sp名称(服务代码)>发送彩信不成功。" 这是因为接收方用户在彩信中心的状态为非彩信用户,而给发送方或定制方回复的短信通知。该短信不收费,彩信的信息费也不收。目前的解决办法是如果用户确实是彩信手机,先开通GPRS,再在彩信自服务系统中把用户状态改为彩信用户,这样就可以正常接收了。 如果用户的终端不是彩信终端,却每天都收到这样的短信,说明该用户在某SP网站定制了某个包月业务。该用户可以根据短信通知里面的SP名称和SP服务代码、按照上面第2条的方法取消该月业务。。 7. 为什么会收到1729号码发来的短信通知? 答:按照目前彩信业务的流程,非彩信终端处理系统为梦网彩信相册,即用户如果在2小时之内没有提取彩信,则彩信会转发至梦网彩信相册,由彩信相册给用户发送短信通知。 1729是梦网彩信相册的短信服务代码,该短信通知是免费的,具体情况有以下几种: ·“13XXXXXXXXX给您发了一条彩信,由于您手机不支持彩信,请到梦网相册网站查看http://photo.monternet.com” 这是一条短信通知,这种情况下,发送方是一个彩信手机用户,而接收方由于是非彩信手机用户,无法用手机收取该彩信,但可以到梦网彩信相册网站中收看该彩信,这种方式下该条彩信是会收费的。 ·“13XXXXXXXXX给您发了一条彩信,由于您手机暂时无法接收,请到梦网相册上查看http://photo.monternet.com” 这是一条短信通知,这种情况下,接受方由于从未使用过彩信业务(未知彩信手机用户)并且超时未取接收到的彩信,所以彩信相册发短信提醒用户到彩信相册网站上查看该彩信。接收方如果仍希望用手机接收该彩信,则须在12小时之内根据接收彩信的通知短信再次收取该彩信;这两种方式下该条彩信都是会收费的,但只收一次费用。 ·“13XXXXXXXXX给您发了一条彩信,由于您手机暂时无法接收,请下载或转到此地址,进入梦网相册提取并查看” 这是一条WAP Push消息,这种情况下,接收方手机由于关机、不在服务区、正在通话等原因在2小时之内未接收发过来的彩信。接受方可以根据该条WAP Push消息直接连上彩信相册的WAP网站查看该条彩信。接收方如果仍希望用手机接收该彩信,则须在48小时之内根据接收彩信的通知短信再次收取该彩信;这两种方式下该条彩信会收费的,而且通过WAP PUSH连上彩信相册的WAP网站查看彩信还将收取相应的GPRS通信费。 如果用户的终端不是彩信终端或没有定制任何彩信业务、却每天都收到这样的短信,说明该用户在某SP网站定制了某个包月业务。该用户可以根据短信通知里面的SP服务代码(前4位)、按照上面第2条的方法取消该月业务。 8. 为什么会收到77488的短信? 答:这是因为该用户的手机不支持彩信功能,如果每天都收到这样的短信,说明该用户在某SP网站定制了某个包月业务。如果用户记得在哪个SP网站定制了包月业务就可以按照上面第2条的方法取消该包月业务;如果用户不记得在SP哪个网站定制过或者在不知情的情况下不小心定制的,则该用户只能投诉到1860查询定购关系并取消包月业务。 9. 为什么有的彩信不能转发? 答:有以下几种可能造成收到的彩信不能转发: · 手机中彩信服务器的地址设置不正确,造成转发不成功。 · 彩信的大小超出了手机规定的转发大小,可修改手机设置中转发彩信大小限制。 · 部分型号的手机对于具有版权的铃声等信息限制转发。 · 如果并非以上问题,请直接与1860联系。 转自中关村在线