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手机网速特别慢怎么办

手机网速特别慢怎么办

的有关信息介绍如下:

若使用的vivo手机,指的是使用流量网速很慢,请参考以下内容:

1、网络质量差原因

对比周边使用相同运营商卡的手机,如果均出现相同现象,则可能是当前位置网络质量较差导致。

2、查看手机设置

请打开手机快捷栏(顶部下滑或底部上滑)查看是否已开启数据网络。

3、确认手机卡状态

请确保手机卡话费余额充足,如欠费停机,充值成功后请重启手机。请与运营商确认流量套餐是否已达到流量限制标准。必要时可更换能正常上网的SIM卡来确认。

4、查看手机信号

如果您手机使用了金属、磁吸类保护壳或支架,此类保护壳和支架对手机信号有影响,建议您取下后尝试。

5、查看V-P-N(虚拟专用网络)

请进入设置--其他网络与连接--V-P-N,查看并确认是否使用了V-P-N,如有使用建议关闭后再尝试。

6、查看网络设置请进入手机设置--移动网络/双卡与移动网络--移动/联通/电信/广电--接入点(APN) ,点击"重置为默认设置"后重启手机。

手机网速特别慢怎么办

7、重置网络设置

重置网络设置会将WLAN、移动数据网络、蓝牙等网络的连接记录删除,可进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--重置设置--按提示操作即可(双卡时需选择对应的SIM卡)(若没有此路径请参考下方步骤)。

操作前建议备份相关数据:

1)、进入云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务。

2)、进入“云服务”--设备云备份--备份数据类型--打开“系统数据”--返回上一个页面--立即备份,对部分系统设置数据进行备份。

8、还原所有设置

可进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置--还原,恢复设置选项。

手机网速特别慢怎么办

此操作不会删除软件或文件,仅会重置所有的设置选项;为了数据安全,操作前可以备份好重要数据。

注:进入云服务--设备云备份--备份数据类型--系统数据--返回--立即备份可备份部分系统设置和桌面布局;云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务。

若指的连接WiFi上网速度慢,可进入vivo官网--我的--在线客服--下滑底部--在线客服--输入人工客服进入咨询了解。