你好，为什么我家的联通宽带，连上了上不了网，是怎么回事啊-问答六九

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你好，为什么我家的联通宽带，连上了上不了网，是怎么回事啊

如果您使用的是联通宽带，建议您首先核实下宽带线路各节点连接是否正确，如果有路由器的话，建议您暂时不要连接路由器单机上网，然后尝试重启上网设备。如果以上排障仍无法解决，您可联系当地的10010联通人工客服或者携带有效证件前往联通自有营业厅进行报障宽带，工作人员为您登记后，会尽快为您处理宽带故障。