广东深圳工商局的消费者投诉电话是多少12315前面加什么
的有关信息介绍如下:如消费者本人位于深圳市,向深圳市消费者协会拨打电话号码是可以直接拨12315即可,在该号码之前不需要加拨任何数字。
如消费者本人不在深圳市,需要向深圳市消费者协会拨打电话号码则需要在12315号码前面加拨深圳市的区号0755即可。
拨打12315注意事项:
1、有明确的被诉方; (投诉前需要了解清楚具体的商家信息,如店名、地址、电话等)。
2、有具体的申诉请求、事实和理由。
3、属于工商行政管理机关管辖范围。(管辖范围可以分为:负责市场监督管理和行政执法的有关工作。管辖范围涉及:职能和属地两个方面)。
4、消费者因生活消费需要购买、使用商品或者接受服务。
5、时限:受理机关自收到申诉书5日内决定是否受理;同时受理机关自收到申诉书之日起60日内终结调解(扣除检测等时间);调解不成终止调解。
以上内容参考 百度百科-12315、百度百科-深圳市