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福州便民网12345怎么撤销投诉,我是投诉人,投诉已经得到答复

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的有关信息介绍如下:

可以再次致电12345申请撤销投诉。

这要根据12345的工作进度分为两种情况:

1、如果12345还未联系到相关职能部门,在这种情况下可以直接撤销投诉的。

2、如果12345已经联系到相关职能部门,相关的工作已经展开,在这种情况下投诉是不可以撤销的。这时候需要等待事项处理进程的反馈,如果投诉事项已经解决,可以向工作人员说明情况,并不再投诉就可以了。

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扩展资料:

12345热线主要受理内容:

1、对我市改革开放、经济建设、城市建设与管理方面的意见和建议。

2、对政府部门及工作人员职责、办事程序,行政审批、行政受理、招商引资等政策规定方面的咨询。

3、对政府部门及其工作人员的批评意见、投诉等。

4、对社会生活发生的劳动保障、医疗服务、教育、安全等需要政府解决的诉求。

5、对企业生产经营、发展环境等方面需要政府协调解决的诉求。

参考资料:福州市人民政府-关于印发福州市12345便民服务平台运行管理办法的通知