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什么是银行综合柜员?

什么是银行综合柜员?

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什么是银行综合柜员?

首先,是最基本的柜员分类,柜员分1、2、3、4级,最高为1级柜员,最低是4级,他们区别就是分工不同所拥有的权限不同,当然高级别的柜员拿的工资肯定也高的多。3级、4级柜员就是前台柜员了,给你数钱,点钱,挨骂或者骂人的那个基本就是他了,3级柜员为综合柜员,什么业务都干,4级柜员即为简单的储蓄柜员,往往在大的网点才会单独安排出来。2级柜员为授权主管柜员,也就是他是柜员的头,柜头啊···哇哈哈···1级柜员级别就很高了,也就是一个联社的主任级柜员,也有一些是在稽核或者财务部门吧。1、2级柜员没有权利办理存取款,转账等基本业务,他们的作用主要就是监督、复核。而3、4级柜员只能办理基本业务,有些业务,如挂失等就需要2级柜员的授权和复核才能完成。 然后,3级、4级柜员的分工,在业务复杂一点的网点,如营业部等,他们的综合柜员是很少的,因为一项业务一个人满满干一天也不能完全做完,更不用说做其他业务了。如电汇、大小额支付等都需要单独抽一个或几个柜台出来做。而在小一点的网点,基本都是综合柜员,就是每个柜员什么都干,轮到他了他就干,没轮到他也就不用做。其实也就是专柜和综合柜的区别。 还有柜员每天要做的就是早晨来了,要交叉库。即把我昨日工作的现金库存和别人工作的现金库存交换,也是银行内部规避风险的一种办法。下班了,要结账,今天收入多少笔,多少钱,付出多少笔多少钱,看看自己的现金库里是不是又应该有的多少钱,今天收入,付出,转账等有多少张票,这些都是柜员每天下班了要做的。所以你常常能看到银行里面一堆人在忙活,就是不开门服务,其实大多数时间他们就是在干这种事。不理解的人,也经常堵着门口骂我们,“你们这些坏良心的,不给我们办,就坐在里面,禽兽不如···”呵呵··,时间长了也就习惯了。 还有就是挨骂和扶贫···在银行里,尤其是柜员,每天遇到形形色色的顾客,有讲理的,有不讲理的,有没素质很不知道自己是谁的,也有很客气对人很友好的。被人堵着窗口骂上一个,半个小时都是常有的事,当然如果有够有胆色的柜员也在里面对着骂上几个小时的。刚上那会我可能还年轻有血气,也没少对骂。现在我也习惯了,也骂累了,基本是你骂吧,又骂不死我,骂累了不骂了就滚吧,反正能给他办的就办,办不了的业务就是不办。再由,没有没短过钱的柜员,长款交公,短款自赔,现在估计那个银行都这样。银行柜员是注意力需高度集中的工作,多打一个0,少打一个0,多数一张,少数一张都是严重的错误,可每天上百笔业务,一年365天,谁会保证什么时候都哪么精神呢,什么时候都不犯错呢。现在一个柜台一个人,不像原来手工帐的时候,还有专门的复核员,那时候出错率很低,毕竟两个人数的吗··现在一个人,一台终端机,就可以办业务了风险大了很多。长钱很难也很少,因为顾客要是少了钱肯定不干,多了钱也不会支声,所以基本就是短钱,用一个老柜员告诉我的,只有99没有101。少钱的时候得想开,全当扶贫了么···在不再恶毒一点,全当给他儿子买药了!